الخدمات الشاملة لصيانة بوتاجاز اي كوك
يقدم مركزنا المتخصص مجموعة متكاملة من خدمات صيانة بوتاجازات اي كوك تشمل الإصلاحات الفنية الدقيقة واستبدال قطع الغيار التالفة بأخرى أصلية. فريقنا المدرب على أعلى مستوى قادر على تشخيص وإصلاح جميع أنواع الأعطال بدقة متناهية.
نقوم بصيانة جميع مكونات البوتاجاز بدءاً من نظام الإشعال الكهربائي وحتى شعلات الغاز، مع فحص دقيق لسلامة التوصيلات وضبط مستويات اللهب. كما نقدم خدمة التنظيف الاحترافي للشعلات لمنع الانسداد وضمان كفاءة التشغيل.
لحالات الطوارئ مثل تسرب الغاز، نضمن وصول فني متخصص خلال 90 دقيقة في القاهرة والجيزة، مع فريق دعم فني متاح على مدار الساعة لتقديم الإرشادات الأولية حتى وصول الفني.
أبرز الأعطال التي نعالجها
ضعف أو انقطاع اللهب: غالباً ما ينتج عن انسداد فتحات الشعلات بسبب تراكم بقايا الطعام والدهون. نقوم بتنظيفها بدقة أو استبدالها إذا لزم الأمر.
مشاكل الإشعال الكهربائي: سواء كانت ناتجة عن تلف البطاريات أو وحدة الإشعال نفسها، لدينا الحلول المناسبة مع ضمان على قطع الغيار المستبدلة.
تسرب الغاز: حالة طارئة تتطلب تدخلاً فورياً. نفحص جميع الوصلات والخراطيم ونستبدل التالف منها بقطع أصلية معتمدة لضمان السلامة.
مميزات اختيار مركزنا
فنيون معتمدون من شركة اي كوك يحملون شهادات خبرة ومهارة في التعامل مع جميع الموديلات. قطع غيار أصلية 100% متوفرة لجميع الموديلات القديمة والجديدة مع ضمان مصنع.
سرعة استجابة فائقة للطوارئ، حيث نضمن وصول الفني خلال 90 دقيقة في القاهرة والجيزة. خدمة منزلية تغطي جميع أنحاء الجمهورية مع مواعيد مرنة تناسب ظروفك.
أسعار تنافسية وشفافة بدون مفاجآت، مع تقديم عرض سعر مفصل قبل البدء بأي إصلاحات. خبرة تمتد لأكثر من 15 عاماً في مجال صيانة أجهزة الطهي.
كيفية التواصل معنا
لحجز خدمة الصيانة أو الاستفسار، اتصل على الخط الساخن 16062 المتاح 24 ساعة طوال الأسبوع. يمكنك أيضاً زيارة أحد فروعنا في القاهرة (123 شارع التحرير) أو الجيزة (456 شارع الهرم) من الساعة 8 صباحاً حتى 10 مساءً.
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك وتحديد موعد مناسب لزيارة الفني. نقدم تشخيصاً مجانياً للأعطال قبل البدء بأي إصلاحات.
إرشادات للحفاظ على بوتاجازك
لضمان عمر أطول لبوتاجاز اي كوك، ننصح بالتنظيف الدوري للشعلات باستخدام فرشاة ناعمة لإزالة أي انسدادات. تجنب استخدام المواد الكاشطة أو الكيميائية القوية التي قد تضر بالسطح.
من المهم فحص خراطيم الغاز كل 6 أشهر والتأكد من عدم وجود تشققات أو تلف. عند ملاحظة أي تسرب، أغلق مصدر الغاز فوراً واتصل بنا على الفور.
احرص على استخدام أواني الطهي المناسبة لمقاس الشعلات، وتجنب تحميل البوتاجاز بأوزان زائدة. اقرأ دليل الاستخدام بعناية واتبع تعليمات الشركة المصنعة للاستخدام الأمثل.
أسئلة متكررة
س: ما مدة الضمان على الصيانة؟
ج: نقدم ضماناً يصل إلى عامين حسب نوع العطل وقطع الغيار المستخدمة.
س: هل تصلحون البوتاجازات القديمة؟
ج: نعم، لدينا قطع غيار متوفرة لجميع الموديلات بما فيها القديمة.
س: كيف أتأكد من أن الفني معتمد؟
ج: جميع الفنيين يحملون هويات رسمية ويمكن التحقق منها عبر الاتصال بالخط الساخن.